Hitre rešitve


Napake hitro in enostavno odpravite sami.

Presenečeni boste nad tem, koliko motenj lahko enostavno odpravite sami. Enostavno pobrskajte po najbolj pogostih vprašanjih.

 

Napaka

Kaj pomeni

Kako jo odpraviti

Zastoj papirja

Naprava ne povleče papirja iz predala za papir

  ♦  V predalu za papir preverite, ali je papir pravilno nameščen in poravnan s pomočjo omejilcev papirja

Mečkanje papirja

Papir se zatakne v napravi, se zmečka in ostane v napravi

  ♦  Na zaslonu preverite na kateri poziciji se papir ustavlja

  ♦  Odstranite zagozden papir

  ♦  Preverite ali je na poti papirja v napravi ostal kakšen manjši košček papirja

  ♦  Vedno ko odstranjujete zagozden papir, preverite, ali ste iz naprave izvlekli cel papir (ne raztrgan)

Opozorilna rdeča lučka

Naprava vam želi nekaj sporočiti

  ♦  Pritisnite lučko ali ustrezno opozorilno tipko (odvisno od modela naprave)

  ♦  Pozorno preverite kaj vam naprava sporoča, da boste lahko pravilno ukrepali

 

Na zaslonu se izpiše servisna koda

(npr. SC501)

Prišlo je do napake v delovanju sistema naprave

  ♦  Sledite navodilom na zaslonu

  ♦  Izklopite napravo na glavnem stikalu, po 15 sekundah ponovno vklopite napravo

  ♦  V kolikor se napaka ponovi, se obrnite na našo servisno službo

 

Pišite nam

Osebne podatke hranimo in obdelujemo za namene ohranjevanja stika s strankami, informacijsko-tržnega obveščanja in pospeševanja prodaje.
Več o politiki varstva osebnih podatkov.